Toute personne se sentant en insécurité ou en danger pourra utiliser un nom de code afin de solliciter discrètement de l’aide dans les établissements membres de l’ASBL Ask for Angela.
Dans une boîte de nuit ou un bar, un inconnu vous accoste et se montre trop insistant… Vous vous sentez mal à l’aise, voire en danger. Désormais, vous pourrez “demander Angela” dans les établissements luxembourgeois disposant d’un personnel formé. Ce nom de code permet de solliciter de l’aide en toute discrétion.
Un dispositif né au Royaume-Uni
Le concept n’est en réalité pas nouveau. Il a vu le jour au Royaume-Uni il y a une dizaine d’années, à l’initiative de Hayley Crawford. Son principe est simple : une personne victime de harcèlement ou se sentant menacée peut s’adresser au personnel d’un établissement et “demander Angela”. Une manière discrète de signaler un malaise ou un sentiment d’insécurité, sans avoir à se justifier. Formés en amont, les barmans et autres membres du personnel sont alors en mesure de réagir rapidement et d’apporter une aide adéquate.
Le dispositif “Ask for Angela” s’est ensuite étendu à plusieurs pays, dont la France, la Belgique et l’Espagne. Jusqu’à présent, le Luxembourg ne disposait d’aucune structure équivalente. C’est désormais chose faite grâce à l’ASBL Ask for Angela.
Créer des safe places au Luxembourg
“Je suis frappée par l’ampleur qu’a prise la campagne Ask for Angela de Hayley au Royaume-Uni. On trouve des affiches dans presque toutes les toilettes de pubs. Malheureusement, le harcèlement indésirable n’est pas rare dans aucun pays, y compris au Luxembourg. J’aurais aimé que Ask for Angela existe lorsque j’étais plus jeune, car j’ai été victime de harcèlement et d’agressions sexuelles dans des bars au Royaume-Uni et au Luxembourg. Cela reste malheureusement plus fréquent qu’on ne le pense” confie Terri Allington, présidente de Ask for Angela.
Portée par les membres du conseil d’administration, Terri Allington, Elodie Lemagnen et Arne de Wal, et soutenue par Hayley Crawford, cette initiative vise à créer des environnements sociaux plus sûrs et respectueux, où le harcèlement et les comportements inappropriés n’ont aucunement leur place. Les établissements qui y adhèrent affichent également un signal en faveur de la sécurité de leurs clients.
Une formation gratuite pour le personnel des établissements
Les bars, restaurants et autres lieux de vie nocturne peuvent rejoindre l’ASBL luxembourgeoise Ask for Angela en tant que membre Horeca dès que 80 % de son personnel est formé. La formation est entièrement gratuite, en ligne, et disponible en anglais, français, allemand, luxembourgeois, portugais et italien.
Les établissements membres bénéficieront alors des supports physiques et numériques nécessaires pour informer les clients qu’ils peuvent “demander Angela ”. Les formations débutent le 24 mars, et un lancement officiel en juin présentera les premiers lieux engagés dans le dispositif.



